打造首屆中國國際進(jìn)口博覽會一流服務(wù)工作全面啟動
原標(biāo)題：聚焦“不一般” 決戰(zhàn)“２００天” 打造首屆中國國際進(jìn)口博覽會一流服務(wù)工作全面啟動
?。丛拢保溉丈衔?，在首屆進(jìn)口博覽會開幕倒計時２００天之際，打造首屆進(jìn)口博覽會一流服務(wù)工作動員會在國家會展中心（上海）召開。商務(wù)部副部長兼中國國際進(jìn)口博覽局局長王炳南出席會議并講話，進(jìn)口博覽局和國家會展中心全體干部職工參加會議。
會議強調(diào)，舉辦進(jìn)口博覽會是黨中央著眼于推進(jìn)新一輪高水平對外開放做出的一項重大決策，是我們主動向世界開放市場的一個重大舉措。打造一流現(xiàn)場服務(wù)，一要貫徹中央要求，聚焦習(xí)近平總書記多次強調(diào)的“不一般”，落實好每一項工作。二要對標(biāo)國際一流，學(xué)習(xí)世界頂級展會的成功經(jīng)驗，努力在主場外交中展現(xiàn)一流現(xiàn)場服務(wù)。三要突出需求導(dǎo)向，以國內(nèi)外嘉賓政要、展商客商、參展觀眾的需求為出發(fā)點，在見實效上下功夫。四要精心打造亮點，打造專業(yè)、便利、高效、綠色、廉潔的一流服務(wù)，努力辦出一屆讓世界難忘的高水平進(jìn)口博覽會。
會議指出，現(xiàn)場服務(wù)的主要任務(wù)是構(gòu)建展商服務(wù)、觀展服務(wù)、交易服務(wù)、論壇服務(wù)、接待服務(wù)等五大服務(wù)體系，打造覆蓋展前、展中、展后的國際化專業(yè)化一流服務(wù)。一要打造專業(yè)的境外展商服務(wù)體系，提高采購商邀請的廣泛性和精準(zhǔn)度，保護(hù)好知識產(chǎn)權(quán)，提升展務(wù)服務(wù)水平。二要打造舒適的展會參觀服務(wù)體系，形成智能導(dǎo)覽、地圖導(dǎo)覽、標(biāo)識導(dǎo)覽、人工導(dǎo)覽相結(jié)合的導(dǎo)覽體系，優(yōu)化觀展體驗。三要打造高效的交易促進(jìn)服務(wù)體系，打造數(shù)字博覽會，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的交易服務(wù)體系。四要打造健全的論壇會議服務(wù)體系，促進(jìn)國際貿(mào)易、投資、技術(shù)、人才合作。五要打造優(yōu)質(zhì)的接待保障服務(wù)體系，確保行得通、住得下、吃得好。
會議強調(diào)，要以打造一流服務(wù)框架方案為依據(jù)，細(xì)化形成現(xiàn)場服務(wù)工作手冊，明確時間表、路線圖、責(zé)任書，掛圖作戰(zhàn)。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)守廉潔底線，增強保密意識，以極端負(fù)責(zé)的工作態(tài)度狠抓工作落實，努力打造出具有國際一流水平的服務(wù)體系、服務(wù)品牌、服務(wù)成效。
