第14屆東博會優化展會服務 更快更便捷更舒心
9月12-15日，今年第14屆東博會又將在南寧國際會展中心舉辦，今年的展會服務會不會做得更好呢？
展品通關及現場物流調度更加快捷。據介紹，今年已通過公開征選方式確定了兩家物流服務商，將進一步優化展品進倉、出倉、進館流程，限定不同布展車輛進館時段，提高布展車輛進館調度的精準性。
人員和貨物進館更加便利。據介紹，展會將優化安檢站設置，增加展館外圍指示牌，安排志愿者進行現場人流疏導，同時將為VIP、記者、工作人員預留專門通道，尤其是將增加電瓶擺渡車數量，在會展路上循環接送客商，為客商進場提供更多便利。
多項措施確保館外交通暢達。除地鐵、公交車、大巴包車等公共交通外，主辦方將特別調度200輛出租車提供現場服務；在會期閉館時段將調集300—500輛滴滴專車在場館指定區域為客商提供承運服務；會展中心還將安排一批共享自行車供參展參會客商使用。尤其值得注意的是，會期每日16:00后地鐵會展中心站D口封閉，只進不出，專門作為東博會與會客商乘車專用。另外，還將在會展中心設立專門地鐵售票點，在東博會現場提前購票的與會客商可直接進站乘車，進站無需再次安檢。
餐飲品種更多、用餐環境更舒適。今年的餐飲供應將提供中式快餐、西式/東南亞快餐、清真快餐、糕點以及咖啡飲品等餐飲品種，日供應量達5萬份，餐飲售賣價格繼續實行最高限價，價格水平與往屆持平。食藥監局全程進行監管，確保食品安全。同時，考慮到固定餐飲區面積仍不足，今年將繼續在戶外搭建臨時餐飲區，還將啟用慢行步道生態驛站，在會展中心B區下沉廣場及E區展廳內增加臨時售賣點，將A區負一層餐飲區納入安檢線內，完善現場餐飲指引標識，安排志愿者做好就餐指引。
現場秩序管理更規范。東博會展覽工作部負責人介紹，本屆東博會現場安保繼續實施“三級”指揮體系，升級現場管理和服務信息系統，對新舊展館服務功能進行重新整合，因地制宜做好服務功能區規劃。同時，由自治區雙打辦牽頭繼續開展聯合執法，重點打擊制售假冒偽劣商品、倒賣展位、侵犯知識產權等行為。今年還將聘請一批專職保安，負責執行現場秩序巡查、非參展物品管控、公共區域亂擺亂賣整治等，現場秩序管理力度更強。
另外，繼續沿用“客服中心-服務團隊-示范崗”的客商服務模式，在展覽現場設置了近百個服務點，10多個“一站式”服務點，確保展覽服務全方位、多區域、深層次覆蓋。
